Vel, ta-dah!
Det er her denne lille guiden kommer inn: å hjelpe rekrutterere, ansettelse av ledere og arbeidsgivere som deg å gjennomføre (og ess) sitt første (eller millionste) Skype-intervju, samt perfeksjonere deres online rekrutteringsstrategier.
1. Planlegg intervjuet
Første ting først, når du har listet opp kandidatene du er interessert i, kan du sende dem en e-post for å begynne å planlegge et Skype-intervju. Din e-post skal inneholde et utvalg av tilgjengelige tidsluker, og gi kandidaten muligheten til å velge et tidspunkt hvor de er fri fra annet ansvar. Men hvis de ikke klarer å klare det noen av disse dagene, kan du gi dem en sjanse til å foreslå alternative tider og prøve å være imøtekommende (der det er rimelig mulig). Sørg for å peke ut riktige tidssoner for å unngå forvirring, spesielt hvis de er basert i utlandet!
Når intervjuet er bekreftet, må du gi kandidaten all relevant informasjon, inkludert navnene på intervjuerne, Skype-kontaktdetaljer og den estimerte varigheten av samtalen. Ikke glem å varsle intervjuerne, også!
2. Finn det perfekte stedet
Husker du da professor Robert Kellys barn avbrøt live hans på luftintervju med BBC tidligere i år, og hans kone prøvde febrilsk å fjerne dem fra rommet? Det var uheldig og morsomt (til og med Kelly så den morsomme siden av det senere), men det er situasjoner som det er grunnen til at arbeidssøkere blir bedt om å velge et stille, distraksjonsfritt sted for videointervjuene sine. Og ganske overraskende forventer arbeidssøkere det samme fra arbeidsgivere.
Du har sannsynligvis ikke småbarn som lader seg inn på kontoret, men likevel er et stille konferanserom eller et tomt kontor viktig for å gjennomføre noen form for intervju. Forsikre deg om at du henger et "Ikke forstyrr" -skilt på døren for å unngå uønskede avbrudd. Du bør også sjekke bakgrunnen din og fjerne eventuelle distraksjoner, så vel som belysningen.
Snakker om distraksjoner, prøv å ikke bli bytte for varsler på skjermen eller tekstmeldinger!
3. Sjekk teknologien
Før du går online, må du forsikre deg om at alt er i orden og riktig konfigurert. Dette inkluderer kamera, mikrofon og høyttalere / hodetelefoner. Du bør også sjekke tilkoblingshastigheten. Tross alt ønsker du ikke å bli tatt av vakt og må snuble rundt for å prøve å finne ut hvorfor kandidaten ikke kan se deg.
Siden vi er temaet teknologi, må du være sikker på at du bruker selskapets Skype-konto, ikke den personlige. Du bør også vurdere å opprette en egen konto for intervjuer.
4. Bestem hvordan du håndterer uforutsette forstyrrelser
Internett er ikke det mest pålitelige av steder, og Skype i seg selv er ikke fremmed for ytelsesproblemer og tilkoblingsproblemer - det å si en plan B sammen er et viktig neste skritt for å håndtere eventuelle uforutsette forstyrrelser. Hvis for eksempel internettforbindelsen plutselig faller (din eller kandidatens), kan du velge å gjennomføre resten av intervjuet over telefon eller planlegge videosamtalen på et senere tidspunkt. Det er viktig at du planlegger forstyrrelser på forhånd og at du gir beskjed til kandidaten om hvordan disse forstyrrelsene skal håndteres (helst i e-postmeldingen du sendte dem for å planlegge intervjuet).
5. Tenk på kroppsspråket ditt
Det kan være tøft å prøve å bygge rapport med noen gjennom en skjerm, så å ta ekstra spesiell oppmerksomhet på kroppsspråket ditt kan komme langt her. Her er noen gode tips for deg:
- Smil - men ikke for mye. Du vil virkelig ikke lure folk.
- Få øyekontakt. Du kan gjøre dette ved å se direkte på kameraet. Forsøk å unngå å stirre på skjermen.
- Sitt rett. Dette viser at du er interessert i hva kandidaten sier.
- Bruk ikke-verbale ledetråder der det er aktuelt, som å nikke. Dette lar kandidaten vite at du fremdeles lytter til dem, og at du ikke har sonet ut.
6. Ta opp intervjuet
Vurder å ta opp Skype-intervjuet for å dele med dem som ikke kunne delta, og for å få tilbakemeldinger om kandidatens potensial. Det vil også hjelpe deg med å analysere svarene deres og den generelle ytelsen, samt hjelpe deg med å forbedre intervjuteknikken din.
Hvis du bestemmer deg for å spille inn intervjuet, må du sørge for at kandidaten er klar over at de blir spilt inn, og hvorfor. Det er sannsynligvis en god idé å informere dem via e-post og få skriftlig samtykke. Dette anbefales spesielt hvis du vil unngå juridiske konsekvenser.
7. Se opp for røde flagg
Når du intervjuer noen, vurderer du ikke bare kandidatur og egnethet for rollen som tilbys, men vurderer også om de virkelig er interessert i jobben. Noen røde flagg å se etter inkluderer:
- Kandidaten er forsinket. Selv om de kan ha en veldig god unnskyldning, kan dette vise at de kan være upålitelige i fremtiden, enten det er som dukker opp for å jobbe i tide hver dag eller oppfyller viktige frister.
- De er for uformelle. Hvis de behandler intervjuet som en vanlig Skype-samtale med venner, kan du være trygg på at de ikke tar intervjuet så veldig alvorlig.
- De tar samtalen på sengen sin. Selv om de mest sannsynlig holder intervjuet hjemmefra, er det ingen unnskyldning for dem å gjøre intervjuet i PJ-ene mens de fortsatt er i sengen. Det er uprofesjonelt og respektløst, for å si det mildt.
8. Still spørsmål
Enten det er ansikt til ansikt, over telefon eller via Skype, er et intervjus mål å hjelpe arbeidsgivere til å evaluere en kandidats egnethet for rollen ved å stille spørsmål knyttet til deres ferdigheter, erfaring, kvalifikasjoner og profesjonelle mål, og å adressere dine primære interesser eller bekymringer. Det er lurt å utarbeide en liste over spørsmål du ønsker å stille kandidaten på forhånd - men ikke vær redd for å gå utenfor manus hvis noe kandidaten sier vekker oppmerksomheten din.
Eksempler på spørsmål å stille kandidater inkluderer:
- Hva trakk deg til jobbannonsen? Hva fikk deg til å søke?
- Når er det tidligste du kan starte?
- Hva er dine lønnsforventninger?
- Hvorfor forlater du din nåværende jobb?
- Kan du fortelle meg om en utfordrende situasjon du sto overfor, og hvordan du har overvunnet den?
9. La kandidaten stille spørsmål, også
Jobbintervjuer skal aldri ha form av et avhør, men snarere skulle føles mer som en samtale. Poenget mitt her er at du bør gi kandidatene sjansen til å stille spørsmål om selskapet og selve rollen så mye som du stiller dem spørsmål om deres ferdigheter og erfaring. Tross alt er hele poenget med et intervju å hjelpe begge parter med å bestemme om de passer godt for hverandre.
10. Gi en oversikt over de neste trinnene
Før du melder deg av, er det lurt å la intervjuobjektet få vite hva de neste trinnene i ansettelsesprosessen er (dette vil forhåpentligvis unngå at kandidater bombarderer innboksen din med times e-poster som ber om oppdateringer). Benytt anledningen til å kort forklare ting som når en ansettelsesavgjørelse vil bli tatt, hvordan den vellykkede kandidaten vil bli varslet, om mislykkede kandidater vil bli informert og om en referansesjekk vil være nødvendig.
Bonustips: Test kandidater på nettet
Hvis du gjennomfører et teknisk intervju, kan det være lurt å sjekke ut Skypes siste funksjon som heter Interviews. Det lar deg teste kandidater på 12 programmeringsspråk (inkludert de mest populære: C, C ++, C #, F #, Go, Java, JavaScript, PHP, Python, Ruby, Rust og TypeScript) ved å bruke en sanntids kodeditor mens du intervjuer dem via Skype-samtalen i nettleseren. Bare besøk nettstedet Skype Interviews, klikk "Start et intervju" og del den unike lenken med andre for å delta. Du trenger ikke en gang å laste ned Skype-appen eller installere plugins!
Har du noen gang gjennomført et Skype-intervju før? Har du noen tips og triks du vil dele med fremtidige rekrutterere? Bli med i samtalen nede under og gi oss beskjed!
Ikke glem å sjekke ut listen over effektive strategier for å hjelpe deg med å tiltrekke deg talent, samt vår omfattende guide for hvordan du ansetter den beste kandidaten !
