I dag representerer årtusener - de som er født mellom 1980 og 2000 - omtrent halvparten av arbeidsstyrken. Dette tallet forventes å ballong til 75% i løpet av det neste tiåret. Når kontorer håndterer overgangen fra Baby Boomer til tusenårsrik, vil det være rikelig med konflikter på grunn av kontrastverdier som går mot hodet. Den ene ansatte vil bruke en bestemt metode, mens den andre har en annen tilnærming til å takle problemet. Du må innføre en resolusjon for å eliminere disse konfliktene med en gang.
I stedet for å la aldersgapet metastasere til en fullstendig slagsmål, kan bedriften bruke en rekke tiltak for å håndtere generasjonsforskjeller på arbeidsplassen på riktig måte.
Enkelt sagt: Joe Maddon kan tjene som et eksempel for kontorer overalt.
1. Kast ut stereotypene
Hver generasjon har flere stereotyper. Når du tenker på Baby Boomers and Millennials, hvilke beskrivere kan du tenke på? For blomsterbarna er det gullklokker, pensjonisttilværelse og analog. For Generasjon Y er det sosiale medier, rettigheter og digitale. Selv om det kan være et enormt gap mellom de to generasjonene, liker alle å slå opp på tusenår og boomers og gjennomsyre masse myter. Men de kan sameksistere - Generation Xers vil være dommeren!
På et kontor er det viktig å kaste ut stereotypene; Ellers vil du bare brygge konflikt og inndeling, og påvirke produktivitetsnivåene. Du vil være bedre med å evaluere hver enkelt ansatt som individ, ikke som en del av en generasjon.
Millie the Millennial er kanskje ikke så berettiget, egoistisk og lat som du tror. Hun vil kanskje bare få ros for arbeidet sitt, tjene lønnskostnader og ha en balanse mellom arbeidsliv og liv. Bob the Boomer, i mellomtiden, er kanskje ikke forferdelig med teknologi som du tror - ingen har tatt seg tid til å vise ham tauene om koding, sosiale medier eller bestille en pizza på nettet.
2. Forbedre styrker og minimer svakheter
Alle har sine egne styrker og svakheter. Det er din jobb som manager å spille til sine sterke sider og skjule deres svakheter. Slik styrer du et tettløpt skip og sørger for at alle bringer noe til bordet.
For eksempel kan de eldre arbeidstakerne være litt mer personlige og takle salgssiden av virksomheten. De yngre arbeiderne derimot, kan være bedre enn digitale verktøy og søkemotoroptimalisering. I denne situasjonen kan en arbeider fra Boomer skissere hva en klient ønsker, og en tusenårs-profesjonell kan bestemme den beste kampanjen for sosiale medier å bruke.
Selv om du ikke ønsker å separere selskapet i forskjellige alderskategorier, er det en god begynnelse, så lenge du fremmer et miljø med mentorskap (se nedenfor), samarbeid og samarbeid.
3. Oppmuntre til mentorskap
Vanligvis ønsker enhver virksomhet å se de eldre ansatte ta sine yngre kolleger under vingen. Dette sikrer at fakkelen blir sendt, og du kan være trygg på at tusenårsansatte har lært av de beste.
Når det er sagt, hva med omvendte mentorskap? Dette er når yngre ansatte tar sine eldre kolleger under vingen. Dette kan bestå av alt fra å instruere hvordan du bruker spesifikke online programmer til å lære Boomers om big data.
Begge sider har noe å tilby - mentorskap trenger ikke å være en enveiskjøring.
4. Øk kameraderiet
En generasjon vokste opp med Beatles, hot rods og roterende telefoner. Den andre generasjonen ble oppdratt av Britney Spears, reality-tv og mobile enheter. Men bare fordi det er enorme generasjonsinteresser og karaktertrekk, betyr det ikke nødvendigvis at de ikke kan ha et bånd eller et slags kameraderi - trenger det å være en generell slagsmål hver dag på kontoret?
Så hvordan kan du oppmuntre til bedre forhold? Her er noen ideer:
- Organiser arrangementer - en natt på ballparken, en tur til bowlingbanen eller et besøk i Las Vegas.
- Hold temadager - Hawaiiansk skjortedag spill favorittmusikkdagen din eller potluck-dagen.
- Oppmuntre til partnerskap - En time i uken, koble sammen to tilfeldige ansatte og la dem dele sine plikter, erfaringer og ferdigheter.
Ikke alle trenger å være en bestevenn, men profesjonelle forhold fremmer innovasjon.
5. Tilrettelegge for kommunikasjon
Når en Baby Boomer hører ordet 'kommunikasjon', tenker de på telefonen. Når en tusenåring hører det samme ordet, tenker de på tekster eller tweets. Når en virksomhet nevner dette begrepet, bør alle slags metoder være og er på bordet. Eller sagt på en annen måte, avstå fra å innføre en teppet kommunikasjonspolitikk.
Det er alltid en god idé å ha et mangfoldig utvalg av kommunikasjonsmetoder, for eksempel huskelapper, telefonsamtaler, e-postmeldinger, tekster eller direktemeldinger og personlige samtaler.
Du bør åpne kommunikasjonsflodene for å skreddersy behovene til alle. Du kan lære noen få ting om teamet ditt når de åpner for mer og formidler hva de vil ut av selskapet, hva de kan tilby overordnede og hva de vil oppnå når de fremmer karrieren.
6. Ditch One-Size-Pits-All Managing
Jada, hvis du kan telle hele arbeidsstyrkenumrene dine på en hånd, kan du opprettholde den samme styringsstilen og kontorpolitikken som alle kan overholde. Imidlertid, hvis virksomheten sysselsetter 20, 50 eller 250 arbeidere, må du forlate ledelsesmetoden i én størrelse-passer til alle. Men hvordan?
Her er noen tiltak du kan dra nytte av:
- installer en åpen dørs policy for å forstå personligheten og behovene til hver enkelt ansatt
- holde ukentlige møter og oppfordre alle til å trappe opp og gi sine meninger
- være et eksempel på hva du vil at dine ansatte skal gjøre; Dette lar dem bruke sin dom
- forbli gjennomsiktig med arbeidsstokken din; de vil da belønne deg med lojalitet og hardt arbeid
- gjøre arbeidshverdagen morsommere med uformelle samtaler, lunsjutflukter eller fleksibilitet.
Millennials vil kanskje foretrekke fleksibilitet, mens Boomers kan glede seg over uformell skravling. En senioransatt ønsker autonomi, mens en Generation Xer kan kreve mikromaning. Generasjonene kan bytte krav. Uansett er alle forskjellige, så det er opp til deg å finne en fin balanse.
7. Gå gjennom lederstilen din
Når du begynner å vurdere generasjonsmangfold i virksomheten din, må du først gjennomgå lederstilen din. Har det alltid vært praktisk? Har du tatt en lackadaisical tilnærming til å styre? Har du alltid integrert en administrasjonsstil i en størrelse som passer til hverdagen?
Ved å gjennomgå hvordan du administrerer de ansatte, kan du tilpasse deg behovene til arbeidsstokken din. Dessuten kan du også oppdage nye strategier for selvforbedring, produktivitet og lederskap. Dette vil gjøre eller ødelegge firmaet ditt, spesielt når du lærer å jobbe med tusenåringer - og deres etterfølgere.
Du vil alltid at dine ansatte skal gjennomføre vurderinger av arbeidet sitt. Dette er din sjanse til å gjøre det samme.
De som er født etter andre verdenskrig pleier faktisk å skylde på verdens problemer med deltagelsestrofeer, trygge rom og sosiale medier - kjennetegnene på tusenårsrik. De som er født i en alder av internett har en tendens til å gi pengene til generasjonens forgjengerne for alt som er skadelig for planeten, alt fra konkursnasjoner til selskapets grådighet til og med de dårlige vanene til årtusener.
Generasjonens harme kan være en fryktelig trend, men den skal aldri sive inn i arbeidsstyrken. I stedet er det bedre å sørge for at begge sider jobber mot et felles mål, og det er det prosjektet ligger foran dem. Husk: mentorer og forståelse er hvordan vi gjør dette.
Hvordan klarer du generasjonsforskjeller på arbeidsplassen? Delta i samtalen nede under og gi oss beskjed.
